İletişim & Destek
Son güncelleme: 3 Ağustos 2026
Soru, öneri, şikâyet ve içerik bildirimleri için bize ulaşabilirsiniz. Bildirimlere en geç 24 saat içinde dönüş yaparız.
Destek
E-posta: destek@ciftcikolik.com
KVKK / Veri talepleri
E-posta: kvkk@ciftcikolik.com
Reklam / İş birliği
E-posta: reklam@ciftcikolik.com
Telif hakkı ihlali bildirimi (uyar-kaldır)
Sitemizde yer alan bir içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız destek@ciftcikolik.com adresine “Telif ihlali bildirimi” konusuyla yazın. Bildiriminizde şunlar bulunmalıdır:
- İhlal edildiğini düşündüğünüz eser/yayının tanımı
- İçeriğin sitemizdeki tam adresi (URL)
- Hak sahibi olduğunuzu veya hak sahibi adına hareket ettiğinizi gösteren bilgi/belge
- Ad, unvan ve iletişim bilgileriniz
Bildirimi aldığımızda üç iş günü içinde değerlendirir, haklı bulunması hâlinde içeriği yayından kaldırır ve size geri dönüş yaparız (FSEK Ek Madde 4 kapsamındaki uyar-kaldır usulü).
Sitemizde üçüncü taraflara ait bazı yayınlar, hak sahibinin kendi gömme oynatıcısı üzerinden ve kaynak gösterilerek sunulur. Hak sahibi talep ettiği takdirde ilgili yayın gecikmeksizin kaldırılır.
Uygunsuz içerik bildirimi
Uygulama içindeki her ilan, mesaj ve gönderide “Şikâyet et” seçeneği bulunur. Acil durumlar için doğrudan destek@ciftcikolik.com adresine yazabilirsiniz.